GESTÃO E CARREIRA

CAÇADOR DE SOLUÇÕES

O setor de facilities deve movimentar 110 bilhões de reais nos próximos cinco anos e precisa de profissionais que pensem estrategicamente

A internet das coisas (IoT) e a Indústria 4.0 permitiram o progresso de muitas profissões, como a de Gestor de Facilities. Conhecido por cuidar da manutenção de estabelecimentos, hoje esse profissional também é responsável por criar experiências. Pensar de forma estratégica sobre como os espaços refletem a cultura das organizações e sobre o que pode ser feito para que os funcionários se sintam confortáveis e produtivos são exemplos dos novos desafios.

Segundo o relatório de 2018 da Global FM Market, a taxa de crescimento do setor de facilities no Brasil está em 9,7% ao ano – acima do índice global, de 7,4%. Só em 2018, essa atividade mobilizou 71,6 bilhões de reais na economia. A expectativa é que, em cinco anos, a área movimente 110 bilhões de reais. “As grandes empresas sempre contrataram, o que acontece é que agora pequenas e médias também estão admitindo esses profissionais”, diz Ricardo Crepaldi, diretor da Associação Brasileira de Facilities (Abrafac). A carreira de Peter Kawamura, de 41 anos, é um exemplo. Graduado em arquitetura e urbanismo, seu primeiro contato com a área de facilities foi na Johnson & Johnson, fabricante de produtos de higiene e beleza. Enquanto trabalhava num escritório que executava uma reforma para a multinacional, Peter foi convidado a entrar para a corporação como gerente na área de facilities. “Por um ano desenvolvi as plantas e conheci o prédio na função de arquiteto. Quando recebi a oferta, aceitei de prontidão”, diz Peter. Nesse posto, ele cuidava de manutenções, frotas, recebimento de materiais, notas fiscais, segurança do trabalho e insumos de infraestrutura. Em 2015, Peter teve outra guinada na carreira: foi contratado pela Movile como head de facilities. Ali, começou a ter uma atuação mais estratégica: “Não deixo de trabalhar no operacional, mas hoje estou. mais centrado na experiência dos funcionários”, afirma. É sua função fazer com que o ambiente reflita a cultura corporativa. “Existe uma coisa muito bacana nessa profissão que é a adaptação às mudanças. O futuro é tecnologia e, nessa área, isso só tem a contribuir”, afirma Peter.

UM DIA NA VIDA

ROTINA DE TRABALHO

Horas trabalhadas: 8 horas por dia (em média)

DIVISÃO DO TEMPO

50% – ESTRATÉGICO (Pensar sobre projetos de melhorias e prestar consultorias internas em questões voltadas para o ambiente e para a qualidade de vida)

30% – GESTÃO DE PESSOAS

20% – OPERACIONAL (checar a infraestrutura da empresa e travar contato com os fornecedores)

PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS

Empatia para entender as necessidades dos outros é importante. Além disso, é preciso ter pensamento estratégico e senso de liderança. Entre as habilidades técnicas destaca-se quem sabe lidar com números, programação e engenharia.

ATIVIDADES – CHAVE

*** Checar contratos de abastecimento, manutenção e suporte de infraestrutura

*** Manter contato com os fornecedores

*** Participar de reuniões de alinhamento e feedbacks

*** Manter contato com o Diretor Financeiro para atualizar e implantar novos programas para os funcionários

PONTOS POSITIVOS

É uma área multidisciplinar. A rotina é dinâmica e permite o compartilhamento de conhecimento com todos os setores da empresa, com a possibilidade de transição entre as atividades. Sustentabilidade, Workplace, Infraestrutura e TI são áreas em que o Gestor de Facilities pode atuar.

PONTOS NEGATIVOS

Por estar em contato com muitas áreas da empresa, o profissional pode ficar sobrecarregado se não souber impor limites.

O QUE FAZER PARA ATUAR NA ÁREA

Qualquer graduação permite o ingresso na área, porém a especialização pode ser feita por meio de cursos com média de 60 horas de duração. Também existem MBA, mestrados e doutorados específicos para esse ramo.

QUEM CONTRATA

Grandes, médias e pequenas empresas. Startups, varejistas e franquias estão movimentando o mercado.

SALÁRIO***

DE 6.800 a 13.000 reais. A média salarial no Brasil é de 9.500 reais, segundo a plataforma VAGAS.

Autor: Vocacionados

Sou evangélico, casado, presbítero, professor, palestrante, tenho 4 filhos sendo 02 homens (Rafael e Rodrigo) e 2 mulheres (Jéssica e Emanuelle), sou um profundo estudioso das escrituras e de tudo o que se relacione ao Criador.